Thái Lan - thị trường sở hữu tiềm năng thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, điểm đến trong mơ của nhiều nhà bán Việt Nam, là một trong những quốc gia nhanh nhạy hàng đầu khu vực trong việc “đón sóng” những xu hướng mới.

Vậy trong kỷ nguyên mới với sự phát triển vượt bậc của công nghệ và sự lên ngôi của các hình thức thanh toán kỹ thuật số, người tiêu dùng tại Thái Lan đang mua sắm hàng hóa bằng phương thức nào?

 

Theo báo cáo mới nhất từ Rapyd, đơn vị cung cấp dịch vụ Fintech toàn cầu, ví điện tử và chuyển tiền qua ngân hàng là các hình thức thanh toán hàng hóa đang được người tiêu dùng Thái Lan ưu chuộng nhất. Cụ thể:

 

Nguồn: Rapyd

 

1. Ví điện tử:

Ví điện tử đang nhanh chóng trở thành một trong những phương thức thanh toán hàng đầu ở Thái Lan, một phần nhờ vào số người sử dụng điện thoại thông minh đang chiếm tỷ trọng cao cùng với đó là sự phổ biến của các nền tảng TMĐT tại quốc gia này. Trong đó, nổi bật phải kể tới hai loại ví điện tử:

 

TrueMoney: ví kỹ thuật số tận dụng mạng lưới các cửa hàng tiện lợi để thanh toán tiền mặt cho người tiêu dùng Thái Lan có hoặc không có tài khoản ngân hàng

PromptPay: cung cấp hình thức thanh toán theo thời gian thực thông qua chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, nền tảng này cho phép người tiêu dùng Thái Lan liên kết tài khoản ngân hàng của họ với số điện thoại di động để thanh toán ngang hàng

 

TrueMoney: Với 16,8%, TrueMoney đứng đầu danh sách các phương thức thanh toán ưa thích của Thái Lan. Với mức phí chỉ 1% giá trị giao dịch, so với khoảng 1,5-2,8% đối với giao dịch thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng, TrueMoney đang được rất nhiều khách hàng Thái Lan sử dụng.

 

PromptPay: Theo số liệu của Ngân hàng Trung ương Thái Lan, có 55,2 triệu người đã đăng ký PromptPay tính đến tháng 7 năm 2020. Với tổng dân số của Thái Lan, chỉ hơn 69 triệu, đó là một con số ấn tượng. Mặc dù vậy, chỉ 5,8% người tham gia khảo sát nói rằng đây là phương thức thanh toán ưa thích của họ.

 

2. Chuyển khoản ngân hàng:

Cùng với sự gia tăng trong số lượng người sử dụng ngân hàng, chuyển khoản ngân hàng cũng dần trở thành một hình thức thanh toán phổ biến. Trong báo cáo được Rapyd công bố, người tiêu dùng tại xứ Chùa Vàng đã liệt kê ra những ngân hàng ưa thích của họ:

 

Ngân hàng Kasikorn 14,8%

Ngân hàng Thương mại Siam 12%

Ngân hàng Krungthai 7,6%

Ngân hàng Bangkok 4%

Ngân hàng Ayudhya (Krungsri) 1,2%

3. Thẻ tín dụng:

Thẻ tín dụng: 55% người tiêu dùng cho biết họ sử dụng thẻ tín dụng để thực hiện thanh toán trực tuyến / trực tiếp và 13% cho rằng đây là phương thức thanh toán ưa thích của họ.

 

Thẻ ghi nợ: 46% nói rằng họ đã sử dụng thẻ ghi nợ để thực hiện các khoản thanh toán gần đây, nhưng chỉ 3,6% người được hỏi nói rằng đây là phương thức thanh toán ưa thích của họ. Với các quy định về thanh toán kỹ thuật số mới đang được chính phủ Thái Lan thực hiện, bao gồm cả việc bắt buộc sử dụng thẻ ghi nợ, những con số này có thể sẽ tăng lên trong tương lai khi việc sử dụng tiền mặt dần bị hạn chế (theo JP Morgan).

 

4. Tiền mặt:

Tiền mặt khi nhận hàng là phương thức thanh toán được người tiêu dùng Thái Lan ưa thích với tỷ lệ 13,6%. Cụ thể, 60% trong số đó cho biết họ đã sử dụng phương thức này trong cả hoạt động mua sắm trực tuyến và trực tiếp. Tuy nhiên, trong bối cảnh mới với những phát triển vượt bậc của công nghệ, phương thức này đang giảm dần sự yêu thích khi các phương thức thanh toán kỹ thuật số lên ngôi.

28/04/2022