Chính sách ưu đãi

BẢNG PHÍ ƯU ĐÃI DÀNH CHO KHÁCH HÀNG VIP

- Chính sách tích lũy điểm được xây dựng nhằm mục đích mang lại những ưu đãi, khuyến khích Khách Hàng gắn bó hơn và lượng giao dịch thường xuyên hơn với VELA ONE. Với các mức tích lũy điểm, Khách hàng sẽ có được những ưu đãi trong từng giao dịch và trong các chương trình chăm sóc Khách Hàng đặc biệt.

- VELA ONE chia thành các cấp độ thành viên mỗi cấp độ khách hàng sẽ được hưởng những ưu đãi khác nhau. Chi tiết cấp độ thành viên và ưu đãi như sau:

*Lưu ý: Chính sách Khách hàng thân thiết hiện tại không áp dụng Chiết khấu "Đối soát Thanh toán, Chuyển đổi ngoại tệ"

1. Phần trăm giảm giá dịch vụ tương ứng với từng loại phí dịch vụ kể trên và được chiết khấu cộng tiền trực tiếp vào hệ thống.

2. Áp dụng chiết khấu ưu đãi VIP theo điều kiện (1) hoặc điều kiện (2). Điều kiện nào đến trước sẽ áp dụng theo điều kiện đó.

3. Thời gian tích luỹ điểm VIP (6 tháng)

• Sau 6 tháng, hệ thống sẽ review và đánh giá lại cấp độ VIP của khách hàng theo điều kiện tổng số đơn tích lũy hoặc doanh thu (COD) tích lũy.
• Khi đạt được mức điều kiện tương ứng, hệ thống sẽ tự động tính và nâng hạng VIP cho khách hàng
• Số điểm tích lũy sẽ được cộng ngay sau khi hoàn tất đơn hàng (Khách nhận hàng). Sau khi đủ điểm thành viên, cấp thành viên VIP sẽ tự động được nâng sang cấp tương ứng. Khách hàng có thể xem số điểm tích lũy của mình trên trang quản trị cá nhân.
• Điểm thành viên không được phép chuyển đổi giữa các tài khoản trên cùng hệ thống, trong trường hợp đặc biệt Khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng để có thể thực hiện việc chuyển đổi điểm thành viên.